2025/7/5

【修正済み】ポイントを使用した予約ができない件について【Android/iOS】

いつもLanCulをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において「ポイントを使用して、セッション予約しようとした場合に正常に予約が完了しない不具合(iOS/Andoroid)」が発生していることを確認しております。
(ポイントを使用しない通常のセッション予約は、問題なく予約・参加できます。)

またAndroidアプリにおいて、ウェビナー・アクティビティが正常に予約ができない事象も確認しております。

本件につきましては、修正対応を進めており、本日中に修正版アプリ提出予定です。承認され次第、新しいバージョンをリリース予定です(通常1〜2日以内の見込みです)。

→ 新しいバージョンをリリースしております。恐れ入りますがアップデートの上、お試しください。

お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、修正版アプリのリリースされましたら、アップデートをお願いいたします。
またポイントを使用しない、ご利用のプラン範囲内での通常予約は問題なく行うことができます。

本お知らせにて進捗を更新いたしますので、リリース状況に関しては確認をお願いいたします。

今後ともLanCulをよろしくお願いいたします。


 

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