無料体験予約

プライバシーポリシー
LanCul Privacy Policy

個人情報保護方針

LanCul株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する語学教授、飲食提供その他のサービス(以下「当社サービス」と総称します。)をご利用になるお客様(以下「メンバー」といいます。)の個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といます。)2条1項の定義に拠ります。)について、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従って、適切に取り扱うものとします。

1 個人情報の取得

当社は、当社サービスにおいて以下のとおりメンバーの個人情報を取得いたします。
  ⑴ 入会手続
    メンバーが当社サービスの入会手続を行う場合に、メンバーの氏名、住所、メールアドレス等の情報を提供いただきます。
  ⑵ 代金決済
    当社サービスの利用料の支払いのため、クレジットカード情報等の提供を求める場合がございます。
  ⑶ 店舗内の安全管理等
    店舗内の安全管理、犯罪の予防のために、メンバーと店舗スタッフとの会話内容を録音することがございます。

2 利用目的

当社は、メンバーの個人情報を以下の目的で利用いたします。
⑴ 入会手続
⑵ 当社サービスを提供する上での本人認証
⑶ 代金決済
⑷ ダイレクトメール、電子メールでのご案内
⑸ メンバーからのお問い合わせ等に対する回答
⑹ 店舗内の安全管理、犯罪の防止
⑺ メンバー同士、又はメンバーと講師とのマッチング
⑻ その他当社サービスの円滑な提供

3 第三者提供

当社は、メンバーの個人情報について、以下の場合を除いて業務委託先以外の第三者に提供いたしません。
⑴ あらかじめメンバーの承諾を得ている場合
⑵ 個人情報保護法で定められた正当な理由がある場合

4 個人情報の委託

当社は2項の利用目的の達成に必要な範囲で、メンバーの個人情報を業務委託先に委託することがございます。その場合には、個人情報の安全管理が図られるよう、当社は、業務委託先との間で守秘義務契約を締結し、業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行ってまいります。

5 個人情報の開示、訂正、追加、削除又は利用停止

メンバーは、当社が保有するメンバーの個人情報について、その開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」と総称します。)を申し出ることができます。当社は、お申し出の内容の確認後、法令に基づき適正に対応いたします。
当社の保有、管理するメンバーの個人情報に関するお問い合わせは、7項に定めるお問い合わせ窓口へお知らせください。なお、メンバーご本人であることを確認するために、身分証等の提示を求める場合がございます。この受付方法によらない開示等の請求には応じられない場合もありますので、ご了承ください。

6 本プライバシーポリシーの改訂

本プライバシーポリシーは改訂されることがあります。本プライバシーポリシーの重要な改訂は、最新の本プライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトに掲示します。本プライバシーポリシーの改訂は、当社が当社のウェブサイトに掲示した時点から適用されるものとします。

7 お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、当社サービスにおけるメンバーの個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は、下記のご連絡先までお知らせください。
お問い合わせ窓口:https://lancul.com/contact/

制定  2018年8月14日