【What’s new?】11月のアップデート情報｜あなたの物語・横浜ルミネ店・AIチャット

いつもLanCulをご利用いただきありがとうございます。

今回は、会員のみなさんの物語と、神奈川エリアの新しいお店をはじめ、いくつかのお知らせをまとめてお届けします。ぜひ最後までご覧ください✨

📖 「お客様の物語」が続々と届いています

インプットした英語を、試す場所としてTomo さん・60代以上・天王寺英語を出す場がなかった私が、一人旅に出たHikaru さん・20代・渋谷西「情けない」けれど、めげずに続けていきたい兼子奈生未 さん・40代・自由が丘最初から好きで、負担にならないから続いた一年junko さん・恵比寿本店待ってから話していた私が、質問できるまでShuichi さん・横浜ベイクォーター物事を違う視点から理解できるようになったYasu san さん・60代以上・下北沢

横にスワイプして、ほかの物語も →

9月にスタートした「お客様の物語」には、LanCulに通って変わったことを綴ったみなさんの物語が、続々と届いています。

公式サイトの「会員の物語」で読めます👉 https://lancul.com/story/

投稿は約3分。匿名なら500P、名前を出して載せるなら1,000Pをお受け取りいただけます（月1回まで）。

あなたの物語も、ぜひ聞かせてください。

投稿ページ👉 https://my.lancul.com/review/

（会員アプリと同じメールアドレス・パスワードで入れます）

🚉 新登場！横浜ルミネ店（2026年11月〜）

横浜駅東口すぐの「ルミネ横浜」6階に、「横浜ルミネ店」がオープンします！

今回の提携カフェは「洋食と喫茶 咖喱屋ボングー」。

新宿で行列ができる人気のカレー店が手がける、“グルメカレーと喫茶”がテーマのお店です。

名物のビーフカレーに加えて、昔ながらのプリンやパフェ、カラフルなクリームソーダなど、喫茶メニューも充実しています☕️🍮

お仕事帰りやお買い物のついでに、改札からすぐ立ち寄れるのが魅力です。

英語でおしゃべりしながら、ゆったりとした喫茶時間を楽しんでみませんか？

もちろん、今まで通り横浜店・横浜ベイクォーター店でもセッションを開催しておりますので、合わせてご利用ください✨

《店舗情報》

店舗名：横浜ルミネ店

カフェ名：洋食と喫茶 咖喱屋ボングー

場所：神奈川県横浜市西区高島2-16-1 ルミネ横浜 6F

アクセス：

・JR 横浜駅 中央北改札・中央南改札からすぐ（東口方面）

・京急線 横浜駅 中央改札・南改札からすぐ（東口方面）

開催日時：随時開催（アプリをご確認ください）

店舗ページ：横浜ルミネ店

※ ランカル英会話ではダイナミックス・スケジューリングを導入しており、お客様のご利用・ストアの混雑状況に応じて開催日程を調整し、より多くのお客様に予約・利用しやすいシステムです。

※ 新店舗の開催スケジュールについて調整でき次第、アプリに更新されますので最新情報はアプリをご確認ください

💬 AIチャットアシスタントが24時間お答えします

よくある質問ページのチャットに、AIのアシスタントが加わりました。夜遅くや休日でも、気になったときにすぐ聞けます。

《どなたでも》

・LanCulのご利用方法や決まりについてのご質問に、その場でお答えします

・参加予定のアクティビティやパーティの集合場所などのご質問にもお答えします

《ご本人の確認ができた方は》

・ご自身のプラン・ポイント・ご予約の状況を確かめてお答えします

・無料体験の日程の変更・お取り消し

・誕生日ギフトの受け取り（年1回）

・「参加したのに不参加になっている」といったご相談も、記録を確かめてお答えします

AIでは解決しないご相談は、スタッフに引き継ぎます。スタッフからのお返事は、順番にご登録のメールアドレスへお送りします。

チャットはこちら👉 https://faq.lancul.com/

今後も、みなさまに楽しく続けていただける英会話の場をお届けできるよう、サービスを良くしてまいります。

ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にチャットからお問い合わせください。

引き続き、LanCulをよろしくお願いいたします。

※2026年10月15日に利用規約を改訂し、休会に関する決まりを加えました。