支払い方法の変更(クレジットカード→口座振替、口座振替→クレジットカード)をご希望の際は店頭でのお手続きをお願いしております。
恐れ入りますが、弊社webサイト上の「お問い合わせ」からご希望の店舗と日時(27日〜9日)を記載の上ご予約をお願い致します。
解約希望月前月の9日までにマイページにログインの上、プラン変更（マンスリープランからデイリープランへ）をお手続きください。
デイリープランは月会費が一切かからない無料メンバーです。ご利用される際のみ都度お支払いが発生するプランとなります。
9日を過ぎた場合は、翌々月より解約となりますのでご注意ください。
（例⇒6月より解約希望の場合は5月9日までにプラン変更お手続き）
電話や店頭による解約は受け付けておりません。
解約後、再度マンスリーメンバーにご登録いただく場合は、再登録として入会金の10,000円(+税)が必要となります。
LanCulのマンスリーメンバーは全店舗ご利用いただけます。各店舗で同じようにチェックイン・チェックアウトを行なっていただけますので、特別な手続きなく、全店舗をご利用いただけます。
マイページでのアカウント情報にてご変更をお願いしております。
お客様のマイページ [アカウント情報] よりプラン変更をしていただけます。
プラン変更希望月の前月9日までにお手続きください。
マイページはこちら >
※10日以降に完了された場合は、翌々日1日よりの適用となりますのでご注意ください。
※プラン変更手続きに手数料等はございません。
配送にはご予約から一週間ほどいただいております。到着までしばらくお待ちください。
お待ちいただいた上で届かない場合はスタッフまでご連絡ください。
また、カードが届く前でもマイページのIDでご利用可能となっております。
無料体験の際も同様です。
お店に着きましたら、スタッフの方まで「LanCulのご利用で…」とお伺いください。スタッフが席まで案内してくれます。
ご希望時間の2日前までにWebからご予約をお願いしております。
WEB体験予約はこちら >
恐れ入りますが、初回体験の際はお1人様ずつ各自でご予約いただき、お1人様ずつの体験をお願いしております。
バイリンガルのスタッフがプランやシステムをご説明のうえ、一人ひとりと向き合いカウンセリングを行なっておりますため、ご理解頂けますようお願い申しあげます。
恐れ入りますが英会話の体験はLanCul全店でお一人様一回のみとさせていただいております。
継続してご利用されたい場合は、マンスリープランへの変更でお得な料金でご利用いただけます。
体験のキャンセルもしくは変更の場合は、予約時のメールに従いましてお手続きお願いいたします。恐れ入りますがご予約24時間前までにお手続きにご協力をお願いしております。
WEB予約を頂いた方は英会話を初回無料でご体験頂けます。
体験された後、当日マンスリープランにご入会された場合は、当日からマンスリー価格の適用に加えて、入会金無料などの特典がございます。
英会話の無料体験とカウンセリング含め最大90分となっております。
体験と合わせてバイリンガルのスタッフとのカウンセリングやプランご説明をさせて頂いております。
ご来店からご退出までは約60-90分程度お時間がかかります。予めご了承くださいませ。
体験時にコミュニケーションの楽しさを実感頂いて、そのままマンスリーメンバーにご入会のうえ、当日続けて英会話をご利用される方も多くいらっしゃいます。
1, ご予約の店舗つきましたらスタッフに「ランカルの予約で…」とお伝えください。
2, 英会話のテーブルにてメイトよりiPadを受け取り、簡単なプラン・システムをご確認いただけます。
3, きりの良いところまで英会話と異文化交流の体験をお楽しみいただき、バイリンガルスタッフとの簡単なカウンセリングをさせて頂いております。
*すでに通われているみなさんと同じ環境にて英会話をご体験いただけます。
*フレンドリーな講師がやさしくリードしてくれるので、はじめての方でも安心して試していただけます。
初回の体験のみご予約制となっております。恐れ入りますがWEBにてご予約をお願いいたします。
WEB体験予約はこちら > ご予約状況によって変更をお願いする場合がございます。
*ご予約いただいた日時の前日に別途確認メールを自動送信させていただいております。変更があった場合はご放念ください。
会員カードがすでにご自宅に届いた場合はご持参ください。
届いていない場合でも、予約完了メールやマイページ等にて確認いただける会員IDをご準備ください。
また体験後にご入会いただく際には、クレジットカードもしくはキャッシュカードが必要になります。
※当日のご入会にて入会金無料などの特典が適用されます。
月謝のお支払いが確認できていない場合がございます。
恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡いただくか、メイトにご確認いただきますようお願い致します。
すぐに確認が取れない場合はご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
恐れ入りますが、原則としてはお断りしております。ただし、同日に複数店舗を利用いただけるようシステム等で調整をしておりますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
毎回のご来店(ご利用開始時)のチェックイン、お帰りの際(ご利用終了時)にはチェックアウトを必ず行なって頂いておりますが、万一忘れてしまった場合は、クローズやメイトが確認できたタイミングによるご請求をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
定休日は店舗により異なりますので、詳しくはスケジュールページにてご確認ください。
また定休日以外でも、店舗のメンテナンス、工事、貸切等で臨時休業させていただく場合もございますので予めご了承ください。詳しくはスケジュールのページにてご確認いただけます。
*最初にご登録された店舗がお休みの場合でも、近くのLanCul(全店舗)でご利用いただけます。
*12/28~1/4の年末年始は全店舗お休みを頂戴しております。
0−3歳未満のお子様の場合、無料にて一緒に(お膝上等)ご利用いただけます。状況に応じて離席のうえお子様をあやしていただくなど、他のメンバーの方にご配慮をお願いしております。
また16歳以上のお子様の場合は、通常のメンバー同様にご入会の上、一緒に参加することができます。
3歳ー15歳までのお子様の場合は、サービスの性質上、原則としてご利用はお断りをしており、ご理解とご協力をお願いしております。
LanCulでの英会話は、実践的なコミュニケーションを重視しております。お酒やコーヒー等でリラックスをして頂き、打ち解けたり、会話が弾んだりするので、語学上達の観点からも効果的といえます。
*また英リバプール大学とオランダのマーストリヒト大学が行った研究では、適度にアルコールを摂取すると、外国語を話す能力が向上するとの研究成果を発表されています。
ご自分のペースで楽しみながら継続的に行うことをお勧めしております。
コミュニケーションは日常的な実践が効果的であるため、毎日でもご利用いただけます。（通い放題のマンスリープランがございます。）
LanCulでは全店舗、予約不要制となっております。
ただし、初めての方はご登録が必要のため、みなさんにご予約を頂いております。WEBより事前にご予約の上、ご来店ください。登録が完了しましたら当日からご利用頂けます。
原則的にはご本人様名義の口座より引落しをさせていただきます。ただし、一部可能な場合もございますので、スタッフまでお問い合わせください。
月会費のお支払いは、クレジットカードもしくは口座引き落としでお支払いいただいております。
毎月27日に翌月の月会費として登録口座より引き落としさせていただき、自動更新となります。（例⇒6月分月会費は5/27引き落とし）27日が土日祝日にあたる場合は、翌金融機関営業日の引き落としとなります。
大変申し訳ございませんが、ご利用回数に関わらず月会費は発生しております。
回数制のベーシックとスタンダード会員様のみ、未消化の時間数は自動で翌月への繰越されております。
会員カードお忘れの場合でも、マイページにてご自身の会員IDを確認し、チェックインすることが可能です。
会員カードを紛失されて再発行される場合は有償となります。*再発行手数料：550円（税込）
ゴールドサンシャイン会員様は平日午後のみ、14時から18時までスタートまでご利用が対象となります。
土曜祝日、平日18時以降など時間外につきましては、プラン変更頂くことでご利用いただけます。
現在のプラン確認と変更はマイページからお手続きいただけます。
マイページはこちら >
LanCulは永久会員制となっておりますので、会員登録が済んでいる場合は再登録の必要はございません。
マイページにログインしていただき、再度マンスリープランの変更手続きをしていただくと即日利用再開できます。
*マンスリープラン再入会の際は、都度入会金10,000円（+税）をいただいておりますので予めご了承ください。
LanCul全店舗にてすべてのお時間帯でご利用いただけるマンスリーメンバー・ゴールド エブリデイは月額19,800円(+税)となります。その他時間帯限定のマンスリーメンバー(月額9,800円~11,980円)、月2-4回全店舗でご利用できる回数制のマンスリーメンバー・ベーシック(月額5,980円)や、スタンダード(月額9,800円)などがございます。
詳細は料金表にてご確認をお願いいたします。
お客様のマイページ上から変更していただけます。休会希望月の前月9日までにお手続きください。
1年で最大6か月、1度の手続きで最大3か月休会手続きが可能です。
※休会手続きに手数料等はございません。
※トライアル期間中(7ヶ月)の間は休会適用外となります。
LanCulは永久会員制となっております。
マンスリーメンバーを解約される際に、会員カードはお客様にて保有いただけますのでデイリーメンバー(都度払い)として都度ご利用頂けます。
そのため、マンスリーメンバーとしての解約はデイリープラン（都度払い）へのプラン変更いただきますようお手続きください。
解約希望月前月の9日までにマイページにログインの上、プラン変更（マンスリープランからデイリープランへ）をお手続きください。
デイリープランは月会費が一切かからない無料メンバーです。ご利用される際のみ都度お支払いが発生するプランとなります。
10日以降のプラン変更は、翌々月1日よりの適用となりますのでご注意ください。
（例⇒6月より解約希望の場合は5月9日までにご来店）
*デイリープランへ変更後、マンスリーメンバーに再度ご変更される場合は、入会金(10,800円)が必要となります。
月会費制・口座引き落とし制の毎日通っていただける大変お得なプランです。価格・詳細はプラン種別によってそれぞれ異なります。